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亲身经历台式机维修猫腻 行业黑幕大曝光

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发表于 2020-7-30 09:25:43 | 显示全部楼层 |阅读模式
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                                                                                                                                                                                                 台式机在使用一段时间后,总是会出现各种故障,对于没有故障解决经验的用户,此时不得不拿到售后中心保修,如果已经过了质保期,就需要向服务中心支付维修费,此外,不少用户为了图方便,譬如服务中心距离太远,他们会将电脑搬到就近的电脑城维修,遗憾的是,电脑城那些“个体维修店”为了赚取高额利润,并不会遵守正当的维修规则,而是想方设法给用户制造“猫腻”,笔者前不久的电脑坏了,拿到电脑城的个体维修店维修,却被忽悠了,借此将本人经历表述给大家,希望对大家去维修电脑有一定的参考价值。 服务猫腻:不维修要收取检测费
笔者的惠普台式机是2007年买的,前端时间总是出现频繁重启的故障,使用光盘恢复到出厂设置也如此,由于已经过了免费上门期限,于是必须拿到厂商售后服务中心解决,遗憾的是,惠普售后中心离笔者所住的地方太远,来回打车要花费上百元,于是将主机抱到附近的电脑城维修,尽管电脑城里有惠普品牌机代理,但电脑也不是在这些公司买的,他们并不负责售后服务,所幸的是,电脑城里有很多大大小小的个体维修公司,门店上挂着的牌匾,写着可维修笔记本、电脑配件、台式机等广告,甚至不少二手电脑回收店也声称可维修电脑。

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维修店所谓的电脑维修工程师
由于笔者很着急用电脑,但又担心不了解个体维修店的维修情况,譬如维修价格、当天是否能修好等,于是找了一家门店比较大,表面看起来还比较正规的维修店,一到门口,店员看完抱着一个主机,就马上过来打招呼,先生要维修电脑吗?我说明故障情况后,问要多少钱能修好,对方称要先检测一下后才能判断,但根据我描述的状况,很有可能是主板有问题,维修价格在100元左右,于是让对方检测了几分钟,最后判断的确是主板故障,但进一步的问题需要再次详细检查,初步确认这个故障维修要200元,并强调主板故障很难维修。

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维修品牌机的主板价格要200元?
要200元维修故障,我不如打车去惠普售后中心免费维修,至少可节省100元,我告诉对方不在这维修了,但检测人员却说,别的地方维修价格都一样,并向我要50元检测费,检测不是免费吗,开始你并没有说要检测费,对方称如果在这里维修,就免检测费,但检测后不维修,台式机主机的检测费为50元,这属于维修工程师的工时费。想想真是无可奈何,一开始你们就该说明检测费的问题,这不欺骗顾客吗?之后老板过来说对我,要不这样吧,反正你也要维修,就给你打折维修,150元如何,想想如果再去别的地方折腾,于是就答应150元在这里维修,服务人员给我开出维修单后,要我第二天过去取货。
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  • 服务猫腻:不维修要收取检测费
  • 维修猫腻:极不透明的维修价格


  • 售后中心:让维修猫腻真相大白


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